多功能服務評價器推薦廠家 如江好口碑
發(fā)布時間:2021-05-22





按鍵評價器硬件特點

電源:DC5V/1A

通訊接口:RS485或者ISM433無線通信可選,無線8頻道,內置天線

評價按鍵:4個評價鍵

星級只是:5個星級指示燈

    本按鍵評價器使用播音級語音,支持4個評價按鍵,地址范圍1-99地址、無線頻道、語音音量可以通過評價鍵進行設置,并有語音提示,不用像其他品牌評價器用撥碼開關或者拆殼設置。音量比其他品牌按鍵評價器語音大50%。


評價器參數(shù)設置流程:

1、設置地址:在評價器斷電狀態(tài)。用手按住“設置”鍵,再把USB接口的電源箱差USB去電口上,這個時候評價器提示“地址設置XX”,XX是當前地址,這個時候可以按加減鍵調整到需要的地址。

2、設置音量:當調整到需要的地址后再按設置鍵,評價器語音提示“音量設置xx”xx是當前音量,這個時候可以按加減鍵調整到需要的音量,范圍是0-12,0,12。

3、當調整到需要的音量后再按設置鍵,評價器語音提示“無線頻道設置xx”,xx是當前無線頻道,這個時候可以按加減鍵調整到需要的頻道,范圍是1-8.

4、當調整到需要的無線頻道后再按設置鍵,評價器語音提示“設置以保存”,重新上電后,評價器加載新設置的參數(shù)。

5、需要注意的是評價器參數(shù)是自動保存的,但是需要走完設置流程才可,一定要評價器語音提示“設置已保存”參數(shù)才是真正的保存。




評價器如江科技客戶服務評價系統(tǒng)的功能介紹

1、服務滿意度評價器支持通電開機、斷電關機,定時開關機,可在多媒體評價交互終端設置界面選擇開關機方式,易維護;

2、服務滿意度評價器支持,作為大廳監(jiān)控的輔助,還原現(xiàn)場;歡迎時開始錄音和錄像(可通過后臺設置是否啟用錄音和錄音),評價時停止,當評價內容為滿意項時,上傳一張現(xiàn)場圖片防止自己人評價,當評價內容為不滿意時,上傳整段內容,還原現(xiàn)場情況。



3、服務滿意度評價器支持宣傳展示功能,宣傳展示資源通過后臺管理系統(tǒng)添加并支持多種資源文件(文本,圖片,視頻,word文檔等),每個多媒體評價交互終端可以選擇不同的播放列表,針對性的播放不同內容。

4、服務滿意度評價器支持問卷調查,問卷調查內容可通過后臺管理系統(tǒng)添加,問卷調查的結果可以在后臺統(tǒng)計分析,為領導決策提供數(shù)據(jù)參考。

5、服務滿意度評價器支持通知公告/信息查詢功能:及時發(fā)布通知及辦事指南,便于辦事群眾了解政策法規(guī),根據(jù)指南辦理相關事務。




6、服務滿意度評價器支持TTS語音播報功能,常用語音播報內容可自定義熱鍵,點擊相應熱鍵終端播報自定義的內容;語音播報界面提供輸入內容框,輸入什么內容,終端播放什么內容。

7、服務滿意度評價器支持同步屏幕展示功能,工作人員的電腦界面在需要的時候實時推送到多媒體評價交互終端,提供四種熱鍵觸發(fā)方式:全屏推送、鼠標相關區(qū)域推送,鼠標插入點區(qū)域推送以及電腦截圖推送方式等。